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小雅文化商城購物需知

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【第一次購物】

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【訂單查詢】

1. 請點選右上角的「目錄」 > 「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入後,點選「目錄」 > 「訂單」即可查詢該訂單的當下處理狀態。

2. 如於工作日的早上9:00~下午18:30之間可選擇撥打小雅文化的客服專線聯絡查詢。客服專線: 0931-216-524  

 

【付款方式】

 

1. 信用卡付款

2. 宅配貨到付款

3. 超商取貨付款 (7-11/ 全家)

4. 銀行轉帳 / ATM (資料如下)

銀行代號:013 (國泰世華銀行-中山分行)

銀行帳號:042-03-500857-2

戶名:般若文創股份有限公司

轉帳後請將明細拍照或截圖mail至service@prajna-design.com,或透過官網「連絡我們」LINE或FB給小雅,以確認款項加速出貨,無拍照者也可直接提供:

1. 轉出帳號後5碼

2. 轉帳金額

 

【運費與配送】

運送方式

  • 宅配到府 (配送時間 2-3天 不含假日),運費 - 180元。

  • 7-11超商取貨 (配送時間 2-3天 不含假日),運費 - 60元。

  • 全家超商取貨 (配送時間 2-3天 不含假日),運費 - 60元。

  • 鮮花與蘭花將以配合廠商送貨只限台北地區,請見諒,運費 - 0元。

  • 周六日與國定假日公休,無提供出貨服務,請見諒。

  • 預購商品、特定商品依頁面指定時間出貨。

蘭花運送方式

  • 購買蘭花隔天出貨!!

  • 蘭花將以專車運送,請備註寄送地址,我們將專車盡快送達。

  • 急件需多加$300。

鮮花運送方式

  • 購買鮮花需3個工作天出貨!

  • 鮮花將以專車運送,請備註寄送地址,我們將專車盡快送達。

  • 急件需多加$300

水果運送方式

  • 購買水果需3個工作天出貨!

  • 宅急便宅配到府,會與其他商品分批寄送到府。

購買免運機制

  • 購買任何選品滿$1200免運,【小雅美食】除外。

  • 【小雅美食】滿千免運,優惠僅限【小雅美食】累計。